Política de Privacidade

A 5iS ("nós", "nosso" ou "nossa") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece através do nosso site 5is.com.br (ou outro domínio futuro).

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato:

• Nome completo – para personalização do atendimento.
• Endereço de e‑mail – para comunicação e envio de informações.
• Número de WhatsApp – para contato direto via WhatsApp, conforme sua solicitação.
• Mensagem/objetivos – para entender suas necessidades e oferecer um atendimento personalizado.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, etc.) nem dados de navegação automatizados (cookies, analytics) no momento.

2. Como usamos seus dados?

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você via WhatsApp, conforme solicitado no formulário.
• Responder suas dúvidas e oferecer uma análise personalizada de investimento imobiliário.
• Manter um histórico de comunicação para melhor atendimento.
• Cumprir obrigações legais, se aplicável.

Não utilizamos seus dados para marketing automatizado, envio de newsletters ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Com a plataforma WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) quando você clica em "Enviar solicitação" – os dados do formulário são encaminhados apenas para iniciar uma conversa no WhatsApp com nosso número comercial (+55 41 999013667).
• Com autoridades competentes, caso haja requisição legal.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais.

4. Por quanto tempo armazenamos?

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do contato – geralmente até o encerramento do atendimento – ou enquanto você mantiver interesse em nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

5. Quais são seus direitos?

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso – saber se tratamos seus dados e acessá‑los.
• Correção – solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação – solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade – solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento – retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Informação sobre compartilhamento – saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e‑mail Atendimento@5is.com.br.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura; portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de "Última atualização" no topo. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

• E‑mail: Atendimento@5is.com.br
• WhatsApp: +55 41 999013667
• Instagram: @cincois_